Merkezi ilçelerde otopark, konaklama tercihini etkiliyor

Şehir merkezlerinde araçla gelen misafir için park sorununun konaklama kararına dahil olduğuna dikkat çeken Beys Hotel Suites’in müdürü Yavuz Demir, “Araçla gelen misafirin ilk sorusu oda değil, araç oluyor” dedi.

İstanbul’un merkezi ilçelerinde otopark kapasitesi, hem yaşayanlar hem ziyaretçiler için uzun süredir en belirgin kısıtlardan biri. Yoğun yapılaşmanın olduğu bölgelerde açık ve kapalı otopark arzı sınırlı; mevcut kapasite gün içinde büyük ölçüde doluluk gösteriyor.

Bu durum konaklama sektörüne doğrudan yansıyor. Şehir dışından araçla gelen ziyaretçi için aracın park edileceği yer, konaklamanın kendisi kadar belirleyici bir konu haline geliyor. Tesis bünyesinde otopark imkanı bulunmayan işletmelerde misafir, konaklama süresince ayrı bir çözüm aramak zorunda kalıyor.

Araçla gelen misafir profilinde bu konunun ilk sırada geldiğine dikkat çeken İstanbul Bakırköy’deki Beys Hotel Suites’in müdürü Yavuz Demir, sorunun rezervasyon aşamasında sorulduğunu söyledi.

İLK SORU ODA DEĞİL, ARAÇ OLUYOR

Yavuz Demir şunları söyledi:

“Araçla gelen misafir aradığında ilk sorduğu şey oda tipi olmuyor. Aracını nereye bırakacağını soruyor. Bu, şehir dışından gelen misafirde neredeyse istisnasız böyle. Merkezi bir ilçede araçla gelip park yeri bulamamak, konaklamanın tamamını gölgeleyen bir sorun. Aracıyla gelen misafirlerimiz için otopark imkanımız mevcut ve ücretsiz.”

Araçla gelen misafirin profilinin de farklı olduğunu belirten Yavuz Demir, “Bu misafir genellikle aileyle geliyor, valizi fazla oluyor, kalış süresi daha uzun oluyor. Yani otopark tek başına bir hizmet değil, belirli bir misafir profilinin tamamını getiren bir kalem. Bunu bir ek olanak olarak değil, o profile yönelik tanımlı bir hizmet olarak görüyoruz” ifadelerini kullandı.

ARAÇLA GELEN MİSAFİR ŞEHRİ FARKLI KULLANIYOR

Araçla gelen misafirin şehir içi hareketinin farklı olduğunu ifade eden Yavuz Demir, şu değerlendirmede bulundu:

“İlginç olan şu: aracıyla gelen misafirin büyük bölümü, tesise vardıktan sonra aracını gün boyu kullanmıyor. Şehir içinde toplu taşımayı tercih ediyor. Yani araç, yolculuk aracı olarak geliyor ve konaklama süresince park halinde kalıyor. Bu da park alanının sürekli meşgul olması demek; kapasiteyi buna göre planlamak gerekiyor.”

Beys Hotel Suites’in Bakırköy’de 2015 yılından bu yana 20 odayla hizmet verdiği, tesisin Bakırköy sahiline 900 metre mesafede bulunduğu belirtiliyor. Tesise ilişkin bilgiler otelin internet sitesinde yer alıyor.

BİLGİYİ REZERVASYON ÖNCESİNDE VERMEK ŞART

Otopark bilgisinin rezervasyon öncesinde net verilmesi gerektiğini belirten Yavuz Demir, şunları anlattı:

“Misafir tesise geldikten sonra park sorunuyla karşılaşırsa konaklamanın tamamı gölgeleniyor. Bu yüzden bilgiyi rezervasyon aşamasında ve açık biçimde vermek gerekiyor; kapasite sınırlıysa bunu da söylemek gerekiyor. Beys Hotel Suites olarak sorulmadan bilgilendirmeyi tercih ediyoruz. Sektörde çoğu tesis olumsuz bilgiyi paylaşmaktan çekiniyor, oysa misafiri asıl rahatsız eden olumsuz cevap değil, tesise vardıktan sonra öğrenmek oluyor.”

MERKEZDE OTOPARK ARTIK BİR PLANLAMA KONUSU

Yavuz Demir sözlerini şöyle sonlandırdı:

“Merkezi ilçelerde otopark, tek tek işletmelerin çözebileceği bir konu olmaktan çıktı; kent ölçeğinde bir planlama konusu. Tesis olarak yapabileceğimiz, mevcut kapasiteyi doğru yönetmek ve misafiri rezervasyon öncesinde doğru bilgilendirmek. Konaklamada belirsizlik, olumsuz cevaptan daha çok rahatsız ediyor.”